2018/03/22 19:15

コンビネーションの仕組みに関しまして、
ゲーム内において一部説明が十分ではない部分があった為、
コンビネーションを設定する際の注意事項などを記載いたします。

①コンビネーションにアイテムを設定した場合
 アイテムを含むコンビネーションを設定した場合、
 一度設定したアイテムの回収はできない為ご注意ください。
 また、使用回数の回復や、部分的な変更も行えません。

②コンビネーションを再設定する場合
 コンビネーションの再設定は上書き扱いとなり、
 アイテムは全て削除となります。

上記①につきましてゲーム内に注意を促す記載が無かった為、
知らずに設定しお困りになったお客様もいるかと思います。

また、特に本日のアップデート後より発売されました
【古龍人の戦道具】において影響を受けた部分ということもあり、
3月22日(木)15時~19時15分の間に上記問題でお困りになった
お客様につきましては、大変お手数おかけいたしますが、
お問い合わせよりご連絡いただく事で、
アイテム補てんの対応をさせていただきます。
(調査から対応完了までにお時間を要します)

補てんの対象となる方
・3月22日(木)15時~19時15分の間にコンビネーション設定を
 誤って行ったお客様
・3月22日(木)15時~19時15分の間にコンビネーション再設定で
 誤って上書きしアイテムが消えてしまったお客様

補てん内容につきまして
・コンビネーションに設定したアイテムを返却いたします。
・アイテムは全て評価5の状態となります。
・ジェムなどの特殊効果も解除された状態となります。
 ※コンビネーションに設定された段階で特殊効果は消失しており
  復元はできません。

また、上記①につきましては、
来週3月29日(木)のアップデートにてゲーム内でも
確認できるように対応いたします。

尚、3月29日(木)19時15分以降に誤って設定および、
再設定でアイテムが消えてしまった場合につきましては、
基本的には対応いたしかねますので、ご了承ください。